سياسة الإرجاع والاستبدال
لضمان الرضا الكامل عن منتجات iFIT ، نوصيك بقراءة واتباع إرشادات التعامل مع المنتج المرفقة بكل منتج.
يمكن تسليم إشعار الإرجاع / الاستبدال للشركة بإحدى الوسائل التالية:
- من خلال خدمة العملاء لدينا عبر الهاتف أو الواتس اب تواصل معنا على: 01200889090
- عن طريق رسالة بريد إلكتروني إلى فريق خدمة العملاء لدينا على العنوان: contact@ifit-eg.com
يرجي العلم ان عمليه الارجاع / الاستبدال تحدث بدون سبب حقيقي في اطار 15 ايام فقط من استلام الطلب وليس بعد ذلك لضمان سلامه تخزين المنتج.
تكلفة الشحن الأولية إذا تم دفعها غير قابلة للاسترداد.
لن يتم قبول المنتجات المؤهلة للإرجاع إلا في ظل الشروط التالية:
- يتم تعبئة العناصر في حقيبتها / صندوقها الأصلي / إلخ.
- الحفاظ على أي ملصقات / شعارات وأي علامات مرفقة بالمنتجات
- يجب التأكد أن المنتجات في حالة جديدة.
- يصبح المنتج غير مؤهل لإسترجاع الأموال إذا تم فتحه أو إتلافه بأي شكل من الأشكال أو استخدامه لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة.
إذا قمت بعملية الشراء باستخدام خيار الدفع عند الاستلام وقررت إرجاع العنصر (العناصر) الخاصة بك ، فيرجى ملاحظة انه سيتم عمل الارجاع المالي اونلاين فقط ، والتي ستحصل عليها في غضون 15 أيام عمل. إذا قمت بالشراء باستخدام CC / DC ، فسيتم خصم 2٪ للرسوم الإدارية. في حاله عدم رغبه الخصم الاداري فيمكن ترك الحساب مفعل بقيمه اخر طلب كرصيد لدينا.
- واذا كنت لا تريد اي خصم اضافي على المرتجع المالي بالامكان اختيار الاحتفاظ بالمبلغ كامل كرصيد بحسابك على موقعنا الالكتروني .
- برجي العلم انه لايوجد مرتجع لاي منتج قريب الصلاحيه معلن على الموقع