الأسئلة الشائعة

الدفع

ما هي طرق الدفع المتوفرة في IFit؟

الدفع نقدًا عند الاستلام أو الدفع عبر الإنترنت من خلال الموقع

هل يوجد تحويل بنكى او باى بال ؟

لا يوجد

إجراء الطلبات

كيف يمكنني عمل طلب؟

1- قم بإنشاء حساب من خلال الرابط التالي: https://ifit-eg.com/account/register

2- افتح صفحة المنتج الذي تحتاجه، واختر النكهة والحجم المطلوب ثم انتقل إلى صفحة سلة التسوق. (يمكنك البحث عن المنتجات التي تحتاجها عن طريق كتابة اسمها في شريط البحث أعلى الصفحة أو يمكنك تصفح النقرات على الصفحة الرئيسية واختيار العلامة التجارية/المنتج المطلوب)

3- بمجرد وصولك إلى صفحة سلة التسوق، قم بمراجعة طلبك وتابع عملية الدفع.

4- اختر طريقة الشحن والدفع المناسبة، واملأ المعلومات المطلوبة ثم اضغط على تقديم الطلب.

هل يمكنني إزالة العناصر أو إضافتها أو تغييرها في طلبي بعد تقديمها؟

نعم، يمكنك التواصل مع قسم خدمة العملاء لدينا، من خلال التواصل معنا على الرقم +201200889090، قبل إرسال الطلب. إذا كان الطلب قد دخل بالفعل في عملية التسليم، فهذا الخيار غير متاح.

كيف يمكنني التواصل مع فريق خدمة عملاء iFIT؟

يمكنكم التواصل معنا عبر القنوات التالية: من السبت إلى الخميس 9:00 صباحاً حتى 10:00 مساءً:

  • عن طريق البريد الإلكتروني: contact@ifit-eg.com
  • عن طريق رقم الهاتف: 01200889090
  • من خلال منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا ( Instagram & Facebook )
هل هناك أي قيود على كمية العربة/الطلب؟

لا توجد حدود للكمية أو حدود للكمية، إلا أنها قابلة للتغيير من وقت لآخر.

ما هي ساعات العمل في متجرك؟

من السبت إلى الخميس: 9:00 صباحاً حتى 10:00 مساءً.

العروض والتخفيضات

كيف يمكنني الحصول على كود الخصم؟

يرجى متابعة صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا حيث نعلن عن عروضنا الترويجية الحصرية الجديدة والمثيرة.

لماذا لا يعمل رمز الخصم الخاص بي؟
  • تأكد من أن هذه هي المرة الأولى التي تستخدم فيها هذا الرمز، فبعض الرموز تستخدم مرة واحدة فقط.
  • تأكد من إدخال الرمز الصحيح.
  • تأكد من استخدام رمز الخصم قبل تاريخ انتهاء صلاحيته.
نسيت أن أختار هديتي مع الطلب، ماذا علي أن أفعل؟

يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء وسيقومون بإضافة الهدية المطلوبة!

سلة المشتريات
حسابى
الرئيسية
المتجر
افتح الشات
1
Hello IFIT
قلنا نقدر نساعدك ازاى ؟