اعثر على إجابات حول الدفع والطلب والعروض الترويجية.
ما طرق الدفع المتاحة لدى iFit؟
الدفع عند الاستلام، أو الدفع الإلكتروني عبر الموقع
هل يمكن الدفع بالتحويل البنكي أو PayPal؟
غير متاح
كيف يمكنني تقديم طلب؟
1- أنشئ حسابًا عبر الرابط التالي: https://ifit-eg.com/ar/my-account/
2- افتح صفحة المنتج الذي تحتاجه، واختر النكهة والحجم المطلوبين ثم انتقل إلى صفحة السلة. (يمكنك البحث عن المنتجات بكتابة اسمها في شريط البحث أعلى الصفحة، أو تصفح التبويبات في الصفحة الرئيسية واختيار العلامة التجارية أو المنتج المطلوب)
3- عند وصولك إلى صفحة السلة، راجع طلبك ثم تابع إلى إتمام الطلب.
4- اختر طريقة الشحن والدفع المناسبة، واملأ البيانات المطلوبة ثم اضغط على «تأكيد الطلب».
هل يمكنني حذف أو إضافة أو تغيير منتجات في طلبي بعد تقديمه؟
نعم، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء على الرقم +201200889090 قبل شحن الطلب. أما إذا دخل الطلب مرحلة التوصيل فلا يتوفر هذا الخيار.
كيف يمكنني التواصل مع فريق خدمة عملاء iFIT؟
يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية، من السبت إلى الخميس من 9:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- رقم الهاتف: +201286555553
- عبر منصات التواصل الاجتماعي (إنستغرام وفيسبوك)
هل هناك حد أقصى لكمية السلة أو الطلب؟
لا يوجد حد للكمية أو للمبلغ، إلا أن ذلك قد يتغير من وقت لآخر.
ما ساعات عمل المتجر؟
من السبت إلى الخميس: من 9:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.
كيف أحصل على كود خصم؟
تابع صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي، فنعلن فيها عن عروضنا الحصرية والجديدة.
لماذا لا يعمل كود الخصم الخاص بي؟
ul>تأكد أنها المرة الأولى التي تستخدم فيها هذا الكود، فبعض الأكواد تُستخدم مرة واحدة فقط. تأكد من إدخال الكود الصحيح. تأكد من استخدام كود الخصم قبل تاريخ انتهاء صلاحيته.