الدفع

  • س: ماهي وسائل الدفع في IFit؟
الدفع نقدا عند الاستلام, الدفع بالفيزا, او الدفع الالكتروني
  • س:هل يمكن الدفع بواسطة بايبال

غير مطبق بعد

الطلبات

  • س: كيف اتمم شراء المنتج؟
انشاء حساب من خلال الرابط التالي: www.ifit-eg.com/Pages/SignUp

2- افتح صفحة المنتج الذي تريد شرائه اكتر الوزن والنكهة التي تريدها ثم اضغط اضف للعربة (من الممكن البحث المنتج باستخدام محرك البحث اعلي الموقع)

3- اذهب الي العربة لاتمام اجراءات الشراء ثم اضغط ادفع.

4- اختر الوسيلة المناسبة لشحن,ووسيلة الدفع, واملئ البيانات المطلوبة ليصلك المنتج.

  • س:هل يمكن طلبات بالجملة؟

حاليا طلبات الجملة تتم بالاتصال المباشر وليس علي الموقع

  • س: هل يمكن تغير اوالغاء اي منتج بعد امام الشراء؟

نعم يمكنك مراجعة خدمة العملاء علي الخط الساخن اوالوتساب. اضافة او ازالة اي منتج لايمكن عملها بعد اتمام الشراء

  • س:وصلني خلال الميل رقم تذكرة,فما هذا ؟

هذا رقم طلبك لتسهيل السؤال عليه ولتسهيل عملية الشراء وايصال المنتج

  • س: هل يوجد حد للطلبات

لايوجد حد للطلب

  • س: طلبي معلق في انتظار تعريف الفيزا ماذا افعل ؟

يمكنك تعرف الفيزا عن طريق كتابة الارقام التعريفية من البنك او من خلال رقم حسابك.

  • س: طلب لازال معلق في العربة هل لم يتم استلامه بعد؟

من الممكن ان يكون هناك خطأ ما برجاء مراجعة خدمة العملاء

  • س: لم يصلني رقم تاكيدي للطلب بعد, هل وصل طلبي؟

اذا كنت قد اتمتت عملية الشراء وملئت كل البينات المطلوبة برجاء مراجعة ممثلي خدمة العملاء علي (19467) في حالة لم يصلك ايميل تاكيد من طرفنا

  • س: حصلت علي كود خطأ اثناء الطلبماذا افعل؟

حاول اعادة تحميل الصفحة اذا ظل الخطأ برجاء التحدث الي خدمة العملاء

  • س:متي ادفع مصاريف شحن؟

يتم الدفع في حالة الشحن لاي محافظة خارج القاهرة والاسكندرية

في حالة استرجاع المنتج.

  • س: كم يستغرق حتي يصل لي المنتج؟

نحن نبذل قصري جهدنا ليصل في اقرب وقت بحد اقصي 2- 5 ايام عمل.

  • س: المنتج الذي اريده قد نفذ متي سيصل؟

من الممكن مراجعة خدمة العملاء لاخبارك بموعد وصوله

  • س:هل يمكن الغاء الطلب؟

نعم من الممكن التحدث لخدمة العملاء لالغاء الطلب

  • س: كيف اتصل بفريق IFit؟

عبر الايميل: oontaot@ifit-eg.com

او الاتصال بالخط الساخن: 16467

العروض

  • س:كيف احصل علي كود خصم؟

تابع صفحاتنا علي مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك وانستجرام لتعرف مواعيد الحصول علي كود الخصم

  • س:كيف افعل كود الخصم؟

ضع الكود الذي وصل اليك في مكانه عند اتمام عملية الشراء.

  • س:لقد نسيت ان اختار هديتي عند الطلب ماذا افعل؟

برجاء مراجعة خدمة العملاء

You have successfully subscribed!
x

x